苹果的疑问：究竟什么样的「创新」才会让你们满意？
极客公园微信号：geekpark
苹果秋季发布会
一切都在预料之中，今年科技圈的「春晚」——苹果秋季新品发布会落下了帷幕。正如这一个多月以来媒体频繁爆料的内容一样，除了价格，该知道的大家也都知道了。防水、双摄、虚拟 Home 键以及颇多争议的取消了 3.5mm 耳机接口，这大概就是最新的 iPhone 7 系列了。
所有媒体老师都知道，在苹果发布会过后骂苹果一顿绝对不是一个「坏」的选择，因为大家都喜欢这种看起来「别有见解」的文章。不过我还是觉得要先为苹果说两句公道话。
事实上，不用我说，大家都知道苹果在过去的光辉历史，我们今天在智能手机上还在用的许多功能都要从苹果开始说起。比如第一款真正能用的指纹识别（5S），第一个使用了可用的压感屏（6S），同时也是第一个把 2.5D 玻璃和金属机身结合的如此完美……
而在这次的 iPhone 7 系列中，苹果也有蛮多值得称赞的亮点的，比如出现在 iPhone 7 Plus 上的双摄像头技术。虽然之前包括 LG 和华为在内的几家厂商已经推出了带有双摄的设备，但从参数及演示效果上来看，iPhone 7 Plus 似乎还是成像效果最好的那个。
同时，苹果自己自信满满的 A10 Fusion 处理器应该也不会让人失望。相比 A9，A10 Fusion 的 CPU 性能提高 40%，GPU 性能提升 50%。这应该能让它成为目前最快的智能手机。
但是，坏就坏在这个「但是」上了。就像 The Verge 所说，今天的苹果发布会对于苹果公司本身的被信任感是一个很大的考验。在经历了苹果历史上最失败的手机产品——iPhone SE、13 年以来首次的营收下降、二季度大中华区 33% 的营收下降……
说实话，从产品本身看，iPhone 7 绝对是一款优秀的智能手机产品，用我们编辑的话来说，「除了快充，该有的都有了。」
所以，话题又回到了这里：苹果今天的表现能令你满意吗？或者换句话说：苹果究竟做出什么样的「创新」之举才能让你满意？
除了耳机接口，苹果不想做「创新者」
在 6 月 WWDC 过后的文章《热闹了一晚上的苹果终于发现：自己彻底成为了追赶者》里，我曾经对苹果在前沿技术领域的「落后」表达了失望之情，但在下面的读者评论里，有位朋友给出了这样的回应：
所谓的「追赶」，仅仅是体量变大之后的「等待」。作为业界老大，苹果不需要做出「新奇酷炫但没有什么用的创新」（比如 Surface Book），反而需要等待市场理解、接受一些更新的概念之后，再推出相应服务的成熟版本。非实验性的、稳定而成熟的生态永远是第一位的。
我不认识这位老兄，不过我觉得他说的有一定道理。
的确，当苹果通过 iPhone 4、iPhone 5 在智能手机界确立了难以撼动的地位之后，他的确不可能再像之前那样「极客范儿」了。
· IP67 的防水不错，不过三星从 2014 年的 Galaxy S5 上就已经用上了；
· 背部丑爆了的「白带条」终于从之前的四条缩减为「两头弯」的两条，就是看上去好像魅族 PRO 6 啊；
· 双摄前面已经说过了，LG 和华为等厂商早就在做了，当然苹果可能会在具体的成像效果上更好一点；
· ……
这些技术和设计真的是苹果做不到吗？恐怕不是。更大的可能是在公司进入了一个新的发展阶段时，需要在产品创新上趋于稳健。毕竟苹果这样的公司一旦犯错——比如三星 Note 7 的电池爆炸事件，那对整个公司的打击是不能接受的。
所以，相比 6S 时的差评，苹果此次吸取了不少教训，在没有什么概念性新功能推出的情况下，把一些已经被其他厂商证明过的、用户需求也很明显的功能尽量完美地集成到自己的设备中。
而在另一些还没有被广泛证明过的功能上，苹果则表示：今年的「冒险额度」已经被取消耳机接口占用了，明年再来吧。
比如大家都很期待却最终落空了的「无线充电」；再比如已经快成国产机标配的「快充」却还是得不到苹果的回应；还有已经为三星搏来满堂彩的双曲面屏，苹果也是完全没有想要尝试的打算……所以，明年作为 iPhone 推出 10 周年的日子，苹果将会面临人们对它更高的期望，它能「达标」吗？
我是苹果，我有我的骄傲放纵
说实话，如果我是苹果，我在科技圈里是这样的一个地位，我当然也会有我那旁人难以动摇的骄傲，以及些许放纵。
这种「骄傲」除了来自自身的市场表现之外，其他「友商」的捧场也是重要因素。而这在今年表现的尤为突出。Super Mario 和 Pokemon Go 的登场让不少网友开玩笑称「来到了任天堂的发布会现场」；同时，包括之前的微软、Adobe 以及这次 Nike 这样的竞争对手及「传统大厂」也都跑来为苹果站台。就像阑夕所说，「以它的产品为中心的产业繁荣是前所未有的。」
而这就是苹果整个生态圈的能力。这个生态圈包括了从 iPhone、iPad 到 Mac 的硬件阵营，以及 iOS 和 MacOS 的系统生态，以此衍生出去的是一整套围绕其运作的软件及硬件开发产业。这个产业至少能产生万亿美元级的产值，养活了几百万人。
与此同时，苹果也表现出了一个明显的趋势，那就是自己的小放纵：不在乎别人怎么看，都按自己的研发节奏走。
iPhone 相比国产机「宽大的」屏幕黑边由来已久，但他们一直不为所动；小尺寸 iPhone 的屏幕分辨率依旧是上个时代的 1334 x 750（ppi 为 326），并且屏幕材质依旧都是 LCD，OLED 屏幕至少还需要等到明年，而我们早就在其他手机上见识过了。
这些都不是苹果在技术上做不到，而是他们不愿意做，虽然他们从来不解释自己为什么不去做这些。
于是，我们这次也看到了争议巨大的「取消耳机接口」的决定。这相当自信，甚至是自负。
苹果在发布会上宣称这个决定出自于「勇气」，因为他们想要创造一个「无线」的连接状态。显然这个解释「很苹果」，因为他们之前就像这样砍掉了笔记本光驱、以太网接口等连接装置。但这次的决定仍然无法服众，因为，这对于用户有什么好处？
苹果负责硬件工程的高级副总裁 Dan Riccio 表示，这实在是因为他们有太多东西想放到里面了。所以这看上去是因为要节省空间的缘故才不得不放弃耳机接口。然而包括很多外媒在内，大家都深深地怀疑这是一个「套路」，毕竟 Beats 可是苹果自己家的耳机厂商。就像 The Verge 所说，如果苹果能有任何证据表明他们此举在音质上帮助用户有了提升，那事情会好很多。但他们似乎没有。
但是，就像前面提到的那样，苹果在过去用自己「独断专行」的方式证明了，很多你觉得自己需要的东西都被证明是可以被替代的。所以，这次苹果在面临众多负面消息的情况下依然「我行我素」，谁又知道结果呢？
对苹果的争议反应了人们对它的不同定位
在今年年初的春季发布会过后，我们极客公园的「机皇」小猴子对 iPhone SE 表示了非常强烈的失望，他在文章中写道：
苹果似乎已经进入了优先考虑工艺难度并尽量规避量产风险的阶段了，这让它的产品看上去都那么「安全」。
的确，这也是用户之间争论较多的一个话题：是走在所有人前面，为产业做出开拓性的创新重要；还是在确保安全的情况下，尽量优化他人的创新体验更明智？
这似乎是一个没有正确答案的问题，你永远无法说服站在对立面的人。事实上，对于苹果，我们现阶段主要的矛盾集中于「苹果本身擅长的将各项前沿技术与自己的设备体验结合到最好，与部分人民群众对它提出的『带来革命性、突破性创新成果』要求」之间。
就拿马上将要推送的 iOS 10 来说，你能看到以下内容：
· iPhone 锁屏界面在这次终于有了很大的变化，比如在锁屏界面上左右滑动，可以快速启动相机或者查看插件列表，以及直接在锁屏界面中进行消息的回复…不过，这不是 Android 系统早就有了的功能吗？
· 苹果在 iOS 10 中还加入了拿起手机启动点量屏幕查看锁屏界面的功能，然后通过 3D Touch 可以直接进行相关操作……这不是跟 Moto 的 Active Display 功能非常像吗？
· 在 Apple Watch 上增加了手写输入的功能……这不是 Android Wear 早有了的功能吗？
· iOS 的 Photos 照片也进行了很大的升级，比如它也引入了 AI 相关的技术自动为你的照片分类、标示，不过，怎么看怎么像 Google Photos。而且其中的在地图上显示照片的功能不也和 Instagram 的 Photo Maps 很像吗？
· 通用剪贴板（Universal Clipboard）当然是一个很不错的更新了，不过说实话，我们已经有不少这种功能的 app 了，比如 Pasteasy。
· 还有终于来到了 Mac 平台的 Siri，相比于微软的 Cortana，它不仅在时间上晚了不少，在功能上也和小娜没有太大的区别。
对于 iOS 用户，这每一项更新对于他们都是好事，即使这些功能可能已经被有些用户用到了。当苹果在技术上做了更全面的适配、在利益上权衡利弊之后，这时的更新你能说对用户、对自身是不利的吗？
可惜，苹果对很多用户来说，不是一家普通的公司。它有着乔帮主所建立的划时代的意义，它代表着优雅的设计与近乎完美的用户体验。而当智能手机发展成熟至此，当苹果已无乔布斯，他们还能满足用户对他们更高、甚至是有些不近实际的期待吗？
毕竟，在你们的眼里，这可是一家叫做「苹果」的公司呀！
本文由极客公园原创
转载联系 xiangyunqi@geekpark.net